封面
深圳市知本品牌行銷策劃有限公司
分享客戶價(jià)值成長(zhǎng)的利益共同體
P2—P3:形象廣告(跨頁(yè))——知本品牌行銷策劃有限公司
核心定位:實(shí)效行銷驅(qū)動(dòng)品牌的品牌鑄造師
小文案:
困惑
“我知道,
我的廣告費(fèi)中有一半是浪費(fèi)掉的….
問題是我不知道哪一半!
——Wallernuck, a Philadelphia Businessman
方向
當(dāng)您面臨——
銷量遲遲不上;
市場(chǎng)份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步步蠶食;
巨大的廣告費(fèi)石沉大海;
……
不妨找找我們!
P4:知本案例(部分大客戶LOGO)
——風(fēng)雨同舟,我們與客戶一致走來(lái)
P5:知本簡(jiǎn)介
源起
深圳市知本品牌行銷策劃公司成立于香港回歸之年,是一個(gè)擁有40余人、多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的大型品牌行銷策劃公司。公司以 “實(shí)效行銷驅(qū)動(dòng)品牌的品牌鑄造師”為核心定位,秉承“分享客戶價(jià)值成長(zhǎng)的利益共同體”的核心理念,運(yùn)用公司自創(chuàng)的實(shí)效品牌行銷“知本四段論”服務(wù)武器,建立了 “價(jià)值力、行銷力、精信力”的三度核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),先后為國(guó)內(nèi)外眾多一線品牌提供品牌服務(wù)。
光榮
歷經(jīng)8年市場(chǎng)垂練,知本發(fā)展成具備品牌規(guī)劃、品牌管理、品牌策劃、城市品牌服務(wù)、旅游品牌策劃等能力的大型品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司是唯一兩次為香港回歸、澳門回歸提供服務(wù)的中國(guó)公司;是少有的連續(xù)兩次獲準(zhǔn)全程策劃國(guó)際級(jí)會(huì)展的策略機(jī)構(gòu)(2003第四屆、2004年第五屆國(guó)際園林花卉博覽會(huì))……在為客戶取得一個(gè)又一個(gè)成功的同時(shí),知本躍升為中國(guó)本土最具實(shí)戰(zhàn)力、最具信賴度的品牌行銷策劃公司之一。
夢(mèng)想
回眸過去,我們欣慰有嘉;展望未來(lái),我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。知本,時(shí)刻謹(jǐn)記自己的使命,為客戶價(jià)值的持續(xù)成長(zhǎng)而鞠躬盡瘁;為將知本發(fā)展成中國(guó)最具實(shí)力的品牌行銷策劃公司而不懈努力。
知本歷程
1997年 香港回歸,地面活動(dòng)策劃、執(zhí)行
1999年 澳門回歸,地面活動(dòng)策劃、執(zhí)行
…
2001年 中國(guó)最大的旅游地產(chǎn),深圳華僑城旅游區(qū),業(yè)務(wù)整合推廣…
2002年 中國(guó)第四大機(jī)場(chǎng),深圳寶安機(jī)場(chǎng)集團(tuán),新VIS設(shè)計(jì)和應(yīng)用指導(dǎo)…
2003年 中國(guó)最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,廣州移動(dòng),增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷規(guī)劃和大客戶管理,年終業(yè)務(wù)指標(biāo)全國(guó)系統(tǒng)第一…
天健花園、昆明高天流云等整合推廣…
2004年 華南最大手機(jī)零售連鎖商,恒波通信,品牌規(guī)劃、VIS和整合推廣,市場(chǎng)份額增長(zhǎng)40%,牢牢占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位
中國(guó)唯一國(guó)家級(jí)園林會(huì),第5屆中國(guó)國(guó)際園林花卉博覽會(huì),全程策劃、整合推廣和招商代理,入園游客300萬(wàn),廣泛、深遠(yuǎn)社會(huì)影響
2005年 中國(guó)最大手機(jī)流通企業(yè)之一,天音通信之易天,營(yíng)銷規(guī)劃,整合推廣 … 順德星河世紀(jì)、佳兆業(yè)可園等整合推廣…
P6:核心理念
核心理念:客戶價(jià)值成長(zhǎng)的利益共同體
不是簡(jiǎn)單賣產(chǎn)品,而是借產(chǎn)品載體創(chuàng)造品牌價(jià)值。
不是胡亂砸廣告,而是建立觀覽全局的傳播體系。
不是隨意做伙伴,而是真正實(shí)現(xiàn)與客戶共謀發(fā)展。
從根本上——我們與客戶是利益共同體,通過提供貫通品牌、營(yíng)銷和傳播的的實(shí)效解決方案
分享客戶長(zhǎng)期價(jià)值成長(zhǎng)的喜悅。
——生死同存,讓我們一直走下去
P7:第5屆園博會(huì)案例
P8—P9:精誠(chéng)文化
P8:(形象廣告)
精誠(chéng)文化:以誠(chéng)為本,唯客戶價(jià)值和市場(chǎng)利益為上;
專業(yè)用心,以專業(yè)品質(zhì)精心打造市場(chǎng)優(yōu)績(jī)。
P9:精誠(chéng)小故事
“做事先做人、做人需精誠(chéng)”,陳總時(shí)刻以此句警言教導(dǎo)新進(jìn)入公司的員工和提督公司的老員工。正是憑著時(shí)刻“以客戶利益至上”的精神,知本贏得了客戶的廣泛尊重、贏得了客戶的長(zhǎng)期信任與合作。
2003年,知本代理某品牌手機(jī)的新品上市全程推廣,客戶基于推廣策略對(duì)費(fèi)用問題做了整體打包。在執(zhí)行中途,時(shí)值港臺(tái)某著名歌星全國(guó)巡回演出,介于歌星的巨大影響力,巡演城市更與客戶新品上市的城市不謀而合,知本策劃部立即悟及到:這是一個(gè)極好的借勢(shì)推廣契機(jī)!。
策劃部將情況同時(shí)上報(bào)給客戶方和陳總,客戶方廣告部張經(jīng)理我們的方案高度認(rèn)可,但隨即告訴我們:公司的廣告預(yù)算嚴(yán)重赤字。!怎么辦?如果執(zhí)行,將額外增加10萬(wàn)以上的費(fèi)用,這部分費(fèi)用有可能不能獲得批準(zhǔn);如果不執(zhí)行,將損失一個(gè)巨大的良機(jī),我們面臨兩難境地!策劃部即將情況上報(bào)陳總,陳總無(wú)經(jīng)思略,當(dāng)即批示:“機(jī)不可失,竭盡全力,如期執(zhí)行!”。
經(jīng)過我們的精心策劃和執(zhí)行,短短幾周,客戶的全國(guó)銷量提升30個(gè)百分點(diǎn),市場(chǎng)占有率提升了5個(gè)百分點(diǎn)?蛻粜老擦!我們欣慰了!在慶功宴上,該集團(tuán)負(fù)責(zé)銷售的萬(wàn)總對(duì)我們的專業(yè)和公司的“精誠(chéng)”文化給予了高度的肯定,并主動(dòng)提出補(bǔ)足10萬(wàn)的同時(shí)再追加10萬(wàn)作為酬勞金。陳總婉拒了萬(wàn)總的好意,提出只以合同部分收取客戶服務(wù)費(fèi),萬(wàn)總更感激倍至。當(dāng)場(chǎng)決定,將我們作為長(zhǎng)期合作伙伴之一。
憑著“精誠(chéng)”精神,贏得了市場(chǎng),贏得了客戶!凡是與知本合作過的客戶,都成為了知本的長(zhǎng)期客戶。
——精心誠(chéng)信,客戶一直信賴
P10—P11:核心競(jìng)爭(zhēng)力(跨頁(yè)、形象廣告)
價(jià)值力:貫穿品牌、營(yíng)銷、傳播的全價(jià)值鏈解決方案,建立有利于客戶價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)的品牌營(yíng)銷機(jī)制,打造價(jià)值成長(zhǎng)生長(zhǎng)基。
實(shí)效力:整合最有效業(yè)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源,打造、完善實(shí)效執(zhí)行力,通過資源的有效整合,創(chuàng)造最利于品牌價(jià)值增長(zhǎng)的資源環(huán)境;建立以銷售額、市場(chǎng)占有率、品牌核心價(jià)值等為導(dǎo)向建立品牌成長(zhǎng)機(jī)制。
精誠(chéng)力:不舍本求末、不做表面功夫,而是實(shí)招穩(wěn)打,以精心誠(chéng)信之心,伴隨、分享客戶長(zhǎng)期價(jià)值成長(zhǎng)。
——三度核心,服務(wù)客戶的籌碼
P12:競(jìng)爭(zhēng)武器:
知本四段論:
STEP1、定方向
找準(zhǔn)方向打力,事半功倍;定位偏差,就會(huì)適得其反。知本品牌策略兼顧戰(zhàn)略定位、品牌定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位、推廣主題定位、促銷定位,并整合形成系統(tǒng)。
STEP2、找方法
以目標(biāo)為導(dǎo)向,發(fā)散思維,對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提出N種思路,再形成閉環(huán)整合,找到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最佳途徑。我們提供多案?jìng)溥x,首推其一,并以效果最大化、成本最小化、執(zhí)行最簡(jiǎn)化”作為我們提案的目標(biāo)。
STEP3、謀資源
孫子曰“上兵伐謀,其下伐交”,將資源的整合放在第二位。知本擁有優(yōu)勢(shì)的外圍資源,知本以“資源利用最優(yōu)化”為導(dǎo)向幫助客戶整合內(nèi)外部資源,讓執(zhí)行成本降致達(dá)最低。
STEP4、力執(zhí)行
知本引入“精細(xì)化管理系統(tǒng)”,幫助客戶建立強(qiáng)化的執(zhí)行控制系統(tǒng),并派專員參與,與客戶共同建立執(zhí)行監(jiān)控小組,保證方案得以有力的實(shí)施。
——知本四段,我們的解決之道
P13:精英團(tuán)隊(duì)
知本廣告擁有堪稱業(yè)內(nèi)最佳的團(tuán)隊(duì)組合,我們的所有成員皆來(lái)自國(guó)內(nèi)外頂尖頂尖策劃、廣告公司以及知名大企業(yè),其核心骨干均多年就職國(guó)內(nèi)國(guó)際4A公司,并擁有跨國(guó)企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),此等組合堪稱業(yè)界最優(yōu)的黃金搭配。
團(tuán)隊(duì)良好的溝通環(huán)境造就的團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到1+1>2的合力效果,多方互補(bǔ)協(xié)調(diào),保證了從上游的戰(zhàn)略思想、品牌塑造到中游的策略研究、渠道規(guī)劃、樣板市場(chǎng)建設(shè)、活動(dòng)創(chuàng)意,最終到下游的視覺設(shè)計(jì)、終端規(guī)范、活動(dòng)督導(dǎo)、人員培訓(xùn)的品牌行銷全價(jià)值鏈的完全貫通,這是業(yè)內(nèi)罕有的黃金搭配,這是我們值得驕傲的資本,更是服務(wù)于客戶的信心保證。
附:組織架構(gòu)
P14—P15:知本服務(wù) ——針對(duì)價(jià)值客戶
A、 品牌空洞?
品牌檢核尋找問題,以品牌規(guī)劃賦予品牌新內(nèi)涵,再以全方位品牌管理,樹立鞏固品牌在消費(fèi)者心目中良好形象。
B、 渠道終端,尾大不掉?
確定渠道不合作原因,通過精心炮制的渠道突破 精選武器,轉(zhuǎn)變經(jīng)銷商和賣場(chǎng)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)渠道價(jià)值共享的伙伴關(guān)系
C、 新品上市,風(fēng)險(xiǎn)莫測(cè)?
新品可行研究和產(chǎn)品預(yù)測(cè)試,把握關(guān)鍵需求,通過科學(xué)渠道規(guī)劃,和有效市場(chǎng)整合推廣活動(dòng),實(shí)現(xiàn)新品銷售額突破增長(zhǎng)
D、 人員效率低下?
引入、完善KPI績(jī)效考評(píng)工具,結(jié)合企業(yè)文化凝聚精神,全面培訓(xùn)現(xiàn)代營(yíng)銷、品牌和管理知識(shí),實(shí)現(xiàn)人員效率顯著提升。
E、 促銷效果差?
尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和爆破點(diǎn),更新視覺形象,以準(zhǔn)確滿足消費(fèi)者需求,和實(shí)際執(zhí)行要求的促銷和公關(guān)推廣活動(dòng),引爆市場(chǎng)
F、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下一步?
全面、深入掌握行業(yè)資訊和情報(bào),洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)活動(dòng),跟蹤產(chǎn)業(yè)和政策變化,幫助企業(yè)占有信息源。
更多……
P15:恒波通信案例
P16:成長(zhǎng)客戶——針對(duì)成長(zhǎng)客戶
A、 需要?jiǎng)?chuàng)建品牌?
以品牌塑造模塊為企業(yè)品牌立法,品牌的核心價(jià)值、個(gè)性、傳播語(yǔ)、調(diào)性、寫真等,賦予品牌嶄新生命力
B、 需要上市新產(chǎn)品?
以新品上市模塊為企業(yè)規(guī)劃新品,新品目標(biāo)人群、命名、設(shè)計(jì)、促銷、推廣等,為新品上市保駕護(hù)航
C、 需要招募經(jīng)銷商?
以渠道伙伴模塊為企業(yè)搭建銷售網(wǎng)絡(luò),渠道網(wǎng)絡(luò)的布局、政策、價(jià)格、保護(hù)、管理等,快速實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張
D、 需要沖破銷量?
以整合傳播模塊為企業(yè)提高銷售業(yè)績(jī),促銷/公關(guān)主題活動(dòng)、廣告語(yǔ)、預(yù)算、媒體投放、培訓(xùn)、執(zhí)行、督導(dǎo)等,真正帶動(dòng)銷量提升
E、 需要換掉舊形象?
以美學(xué)設(shè)計(jì)模塊為企業(yè)建設(shè)視覺系統(tǒng),企業(yè)的LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色、應(yīng)用規(guī)范、包裝、平面及影視廣告等,形象鮮明記憶深刻。
更多……
P17:成長(zhǎng)客戶案例
P18:服務(wù)保證體系
品質(zhì)保證:客戶導(dǎo)向型矩陣式客服組
總經(jīng)理
品牌管理部
客戶服務(wù)部
市場(chǎng)調(diào)查部門
創(chuàng)意設(shè)計(jì)部
客服小組A
(客服+文案+設(shè)計(jì)+媒介)
客服小組B
(客服+文案+設(shè)計(jì)+媒介)
客服小組C
(客服+文案+設(shè)計(jì)+媒介)
更多……
品質(zhì)監(jiān)控:我們對(duì)作品、執(zhí)行的每一步都層層把關(guān),力爭(zhēng)作品沒有任何瑕疵。
策略總監(jiān)
創(chuàng)意總監(jiān)
設(shè)計(jì)師
文案師
內(nèi)部初稿
審定,討論,確定修改意見
提交客戶初稿
客戶滿意度
于內(nèi),知本廣告引入KPI績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),作為內(nèi)部質(zhì)量控制的基礎(chǔ);于客戶,知本提供科學(xué)的客戶滿意度評(píng)估表,作為客戶對(duì)我們服務(wù)的檢核標(biāo)準(zhǔn)。
附:客戶滿意度度評(píng)估表
P19:優(yōu)勢(shì)資源
科研院校:清華大學(xué)
人民大學(xué)
北京廣播大學(xué)
南京大學(xué)
同業(yè)伙伴:麥肯光明
咨詢顧問:零點(diǎn)調(diào)查、新華信
培訓(xùn)管理:XX教育培訓(xùn)
執(zhí)行力: 缺陷執(zhí)行力
制作印刷:XX印刷
P20—P23:客戶價(jià)值實(shí)踐
P24—25形象廣告
P26:封底